Gestione concorsi e punti

In questo tutoria vedremo come funziona l'area clienti e come si gestisce la prima parte di un concorso.

Filtrando dal menù laterale, cerchiamo il modulo Clienti e clicchiamo su Impostazioni.

Dalla schermata delle impostazioni selezioneremo i menù che vogliamo mostrare ai nostri clienti quando accederanno nella propria area cliente.

Nel video, che segue questo articolo, selezioneremo, per la visione, solo la voce di menù Ticket e la voce di menù Per i concorsi a premi.

Lato cliente, intestatario della scheda, potremo gestireil tutto tramite la Clientarea.

Per accedere all'area clienti, digitare nel browser l'indirizzo www.nomeazienda.arealavoro.eu/clientarea

Inseriremo user e password cliente per accedere all'area personale Clienti.

Sulla sinistra visualizzeremo il menù principale, che ci permetterà di spostarci  tra le varie funzioni del sistema.

Dal menù concorsi, potremo accedere a tutte le aree relative alla gestione scheda, premi e concorsi.

Potremo quindi visualizzare il dettaglio della scheda, i concorsi in corso, lo storico dei caricamenti punti, l'elenco delle nostre richieste premi o effettuare la richiesta di un premio.

Come visualizzato nel video, non avendo punti a sufficienza, non potremo richiedere premi.

Procederemo, quindi, a caricare i primi punti sulla scheda del nostro cliente, per farlo, andiamo nel pannello di controllo e clicchiamo sulla voce di menù Carica punti.

Possiamo indicare la scheda su cui  caricare i punti in due modi:

  • inserendo il numero a mano tramite tastiera
  • oppure, se il cliente ha salvato la scheda sul cellulare o ne ha stampata una copia, possiamo leggerla con un qualunque lettore ottico di codici a barre.

Attenzione però, bisognerà inserire prima il numero di punti da caricare e poi il numero di scheda su cui caricarli.

Una volta indicato i punti, indicheremo il codice ed il sistema caricherà in automatico i punti al cliente collegato alla scheda indicata.


Torniamo nuovamente all'area clienti per vedere cosa è cambiato.

Una volta caricati i primi punti, potremo visualizzare, nelle varie sezioni del sito il nostro saldo punti ed eventualmente richiedere i premi in palio.

Per richiedere un premio, andremo nell'elenco premi del concorso creato, cliccheremno "Richiedi" per inoltrare in automatico la richiesta del premio.

Il sistema ci avviserà che la richiesta è stata inviata correttamente.

Possiamo consultare lo stato delle richieste e lo storico dei punti per tenere sempre sotto controllo la nostra scheda.

Dopo la richiesta del premio, come potremo notare nel video, il nostro saldo punti scenderà.

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